Uw website, digitale nieuwsbrieven en andere mailacties hebben maar één doel: zoveel mogelijk mensen moeten klikken op de cruciale buttons. Van de koop-, inschrijf- of leesmeer-knop tot de button om deel te nemen aan een actie of enquête. Kortom: de beoogde klikresultaten, ook wel conversie genoemd. Hoe u vandaag nog werk kan maken van een optimale conversie, leest u in de onderstaande tips. Nuttige handreikingen die voortvloeien uit succesvolle acties van grote websites die hoog scoren op conversie.
Analyseer uw webpagina's en bekijk waar mogelijke problemen zitten
Bekijk bijvoorbeeld op welke pagina's veel mensen de website verlaten, welke landingpagina's een hoge bounce rate hebben en welke pagina's slechte kwaliteitsscores krijgen van Google AdWords. Dit zijn de pagina's waar u nog veel winst kunt behalen.
Maak tijdens de testfase van een webpagina zoveel mogelijk gebruik van persona's
Dit zijn uitgebreide profielen van uw verschillende doelgroepen. Het persona beschrijft onder andere het media- en koopgedrag en de interesses. Verplaats uzelf in deze persona's en bekijk hoe u uw site hier op af kunt stemmen.
Binnen de website dient er veel nadruk te liggen op USP's
Aangezien een consument zeven seconden de tijd heeft om te beslissen of hij gaat kopen, telt elke seconde mee. Straal daarom op iedere pagina autoriteit uit en laat uw propositie duidelijk naar voren komen.
Gratis verzending is het overwegen meer dan waard
Want veel impact is gegarandeerd. Zo verdubbelde webwinkel Overstock.com het aantal bestellingen door de verzending gratis aan te bieden. Mocht u gratis verzending hanteren, zorg dan dat dit direct duidelijk is voor een bezoeker die uw site bezoekt.
Hebt u een actie, laat deze dan op iedere pagina terugkomen
Vooral ook op de betaalpagina. Want als het daar niet staat, gaan mensen twijfelen of de actie wel geldig is voor hen.